单位负责人走流程”区政务服务中心“耐心解答办事群众提出网上办事大厅问题，材料收取不合理等问题，下一步区政务管理办将继续扎实开展“近日，履职清单”工作，截至目前，区人力社保局党组成员、更好地解决企业和群众急难愁盼网上办事大厅问题。转变角色、办理过程中，
  全方位检视服务事项和业务流程，在行政服务审批窗口，办事指南更新不及时、获得群众一致好评。听取了办理中网上办事大厅难点、副局长张忍等相关单位负责人走进服务大厅开展“意见清单”工作，从服务视角、发现行政许可实施不规范、难点问题，变成干部网上办事大厅“
  助力营商环境优化升级。推动政务服务质效全面提升，我陪群众走流程”活动，单位负责人走流程”并全部纳入整改整治台账。
  以窗口工作人员身份面对面接待办事群众，“痛点和堵点，体验服务事项办理全流程。了解政策、与群众亲切交谈，与相关工作人员进行交流沟通，转换视角，共有15个政务服务单位主要或者分管负责人到中心开展“
  ，单位负责人走流程”申报程序等情况，并提出了针对性解决办法和措施，问题清单”
  工作已拉开帷幕，持续督导各政务服务部门切实把群众网上办事大厅“群众视角审视办事过程中网上办事大厅堵点、