
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
优化营商环境无止境,为进一步优化项目建设手续办理流程,该区实行了手机端“预约上门”服务。这在全市尚属首创。
以前,办理项目建设手续,办事企业要提交纸质资料到大厅审核,环节较多,费时较长。
为此,江津区政务服务办在微信“营商江津”公众号开设帮办代办区,对流程、事项、时限进行颗粒化梳理,实现流程再造和信息共享,组建涉及11个单位及园区的专业帮代办服务队伍,对区域内所有新建、改建、扩建的社会投资工程建设项目从立项、用地规划许可到竣工、验收全流程审批事项开展帮办代办服务,建立“提交申请、上门受理、跟踪督办、统一送达、事后评价”闭环机制,让办事企业“零跑动”办理业务。
具体怎么办?江津区政务服务办负责人介绍,第一步,是关注公众号并登录,即通过微信关注“营商江津”公众号,点击公众号的“政务服务首页”进入公众号,点击首页的“未登录”按钮,登录/注册渝快办账号。
第二步,是进入帮办代办首页,即在登录成功后,点击首页右边悬浮的帮办代办模块,选择企业,阅读申请须知,点击“我是申请人”后,进入帮办代办首页。第三步,是选择“上门服务”,即申请须知阅读→基本信息填写→选择办理事项→选择预约上门时间→保存或提交。
目前,该区政务服务中心采取线上线下结合的方式,除了开通手机端线上预约功能,还在工程建设审批服务区专门设置了社会投资工程建设项目帮办代办专区,安排帮代办专员帮助办事企业完成审批流程。